C’è qualche differenza sostanziale se vendo il mio computer dopo la scadenza della garanzia?
Come funziona la garanzia di un computer?
Come sicuramente saprai, la garanzia legale per un qualsiasi prodotto dura 24 mesi. In caso di problemi, puoi rivolgerti direttamente al venditore dove hai acquistato il prodotto per chiederne la riparazione in modo gratuito.
Cosa fare se un venditore non rispetta la garanzia?
Nel caso in cui l’acquirente rilevi un difetto di produzione nell’arco dei due anni in cui opera la garanzia, deve farne immediata denuncia al venditore. Tale denuncia non può essere effettuata più tardi di 60 giorni dalla scoperta del vizio del prodotto. In caso contrario, la garanzia decade.
Quanto dura la garanzia di un PC portatile?
Quanto dura la garanzia di un PC portatile? Un decreto legislativo del 2002 (che recepisce una direttiva comunitaria) fissa a 24 mesi la garanzia nella vendita di beni a consumo per uso privato; a 12 mesi, per uso professionale.
Quando si può chiedere la sostituzione di un prodotto in garanzia?
Il consumatore ha 2 anni di tempo dalla consegna per segnalare e chiedere la sostituzione (o la riparazione) di un prodotto difettoso.
Quali danni copre la garanzia?
La garanzia legale copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell’arco dei 24 mesi, con esclu-sione, quindi, dei difetti sopravvenuti (ad es.
Cosa comprende la garanzia?
La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Da quando si scopre il difetto del prodotto quanto tempo si ha per rivolgersi al venditore?
due mesi
Per usufruire della garanzia legale, il consumatore deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia non sarà però necessaria se il venditore ha dolosamente occultato il vizio o ne ha riconosciuto l’esistenza (art.
Quali sono i vizi che devono essere coperti dalla garanzia del venditore?
Con la garanzia, il venditore si assume la responsabilità per i difetti del bene acquistato ad esempio facendosi carico della riparazione. Sono coperti da garanzia solo i difetti che l’acquirente non conosceva al momento dell’acquisto e quelli non facilmente riconoscibili.
Come funziona la garanzia del venditore?
Cos’è la garanzia legale del venditore.
Questa dura due anni dall’acquisto (o dalla consegna del bene) e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto sul prodotto acquistato.
Come richiedere la sostituzione di un prodotto in garanzia?
La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.
Quanto tempo si ha per cambiare un prodotto acquistato?
In più delle volte – ma non si tratta di una regola – si può cambiare la merce (se integra e con il cartellino) entro 15 giorni o un mese dall’acquisto e muniti di scontrino fiscale o di cortesia.
Cosa si intende per difetto di conformità?
Cos’è il difetto di conformità? Quando il prodotto acquistato non rispetta le caratteristiche promesse dal venditore, anche attraverso la pubblicità, il Consumatore può fare valere i suoi diritti e contestare il cosiddetto difetto di conformità.
Cosa vuol dire prodotto non conforme?
Per merce non conforme, VIZYUS intende ogni prodotto diverso dal prodotto richiesto, ordinato e pagato; ogni prodotto (merce) danneggiato; ogni imballo (confezione) rotto e/o danneggiato che comporti il danneggiamento (non conformità) del prodotto ivi contenuto.
Cosa significa prodotto non conforme?
– Il prodotto non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore e illustrato al venditore al momento della conclusione del contratto: per esempio, volevate un capo impermeabile ma non lo è. Il tutto è regolato dall’art.
Cosa vuol dire garanzia di conformità?
La garanzia legale di conformità è prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss. ) e tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
Quanto è la garanzia per legge?
Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.
Come funziona la garanzia Mediaworld?
EFFETTUARE LA RICHIESTA DI GARANZIA SENZA RECARTI IN UN NEGOZIO MEDIAWORLD. Comunicaci il difetto del prodotto acquistato. Imballa il prodotto con istruzioni e tutti gli accessori. Il corriere ti contatterà per ritirare il prodotto per poi portarlo presso il centro tecnico autorizzato dal produttore stesso (CAT).
Come attivare garanzia prodotto MediaWorld?
Il primo metodo consiste nel portare il prodotto in punto vendita con la fattura d’acqusto scaricabile nella sezione My MediaWorld. In alternativa, puoi inviare una comunicazione scritta tramite la sezione “Contattaci”, oppure telefonicamente al numero verde 800-882288, indicando il vizio del prodotto.
Quanto dura la garanzia di MediaWorld?
Il Codice del Consumo (artt. 128-135) prevede una Garanzia Legale di 24 mesi nelle vendite di beni di consumo tra rivenditori e consumatori.
Quanto dura garanzia PC MediaWorld?
Il servizio Protection PC e Tablet offre la copertura contro furto, danno accidentale per 12 o 24 mesi a partire dalla data di acquisto del prodotto e la Protezione Aggiuntiva contro il Guasto per 12 mesi a partire dallo scadere della garanzia legale di PC convertibili, portatili, tablet, scanner, stampanti e …
Dove trovo la garanzia MediaWorld?
Rivolgiti al tuo negozio MediaWorld. Se hai acquistato un prodotto e riscontri un difetto di conformità durante il periodo di Garanzia Legale puoi rivolgerti al negozio MediaWorld più vicino a te e ottenere il servizio di assistenza.