Pianificazione della continuità aziendale (BCP)
Che cos’è la pianificazione della continuità aziendale (BCP)?
La pianificazione della continuità aziendale (BCP) è il processo coinvolto nella creazione di un sistema di prevenzione e ripristino da potenziali minacce per un’azienda. Il piano garantisce che il personale e le risorse siano protetti e siano in grado di funzionare rapidamente in caso di disastro. Il BCP è generalmente concepito in anticipo e coinvolge il contributo delle principali parti interessate e del personale.
BCP implica la definizione di tutti i rischi che possono influenzare le operazioni dell’azienda, rendendolo una parte importante della strategia di gestione del rischio dell’organizzazione. I rischi possono includere disastri naturali (incendi, inondazioni o eventi meteorologici) e attacchi informatici. Una volta identificati i rischi, il piano dovrebbe includere anche:
- Determinare come questi rischi influenzeranno le operazioni
- Implementazione di salvaguardie e procedure per mitigare i rischi
- Procedure di test per garantire che funzionino
- Rivedere il processo per assicurarsi che sia aggiornato
I BCP sono una parte importante di qualsiasi attività commerciale. Minacce e interruzioni significano una perdita di entrate e costi più elevati, che portano a un calo della redditività. E le aziende non possono fare affidamento solo sull’assicurazione perché non copre tutti i costi e i clienti che passano alla concorrenza.
Punti chiave
- La pianificazione della continuità aziendale (BCP) è il processo a cui un’azienda è sottoposta per creare un sistema di prevenzione e ripristino da potenziali minacce come disastri naturali o attacchi informatici.
- BCP è progettato per proteggere il personale e le risorse e assicurarsi che possano funzionare rapidamente in caso di disastro.
- I valichi di frontiera dovrebbero essere testati per garantire che non vi siano punti deboli, che possono essere identificati e corretti.
Comprensione della pianificazione della continuità aziendale (BCP)
Le aziende sono soggette a una serie di disastri di grado variabile da minore a catastrofico. La pianificazione della continuità aziendale ha lo scopo di aiutare un’azienda a continuare a operare in caso di gravi disastri come gli incendi. I BCP sono diversi da un piano di ripristino di emergenza, che si concentra sul ripristino del sistema IT di un’azienda dopo una crisi.
Considera una società finanziaria con sede in una grande città. Può mettere in atto un BCP adottando misure che includono il backup del computer e dei file client fuori sede. Se dovesse accadere qualcosa all’ufficio aziendale dell’azienda, i suoi uffici satellite avrebbero comunque accesso a informazioni importanti.
Un punto importante da notare è che il BCP potrebbe non essere altrettanto efficace se è colpita un’ampia porzione della popolazione, come nel caso di un’epidemia di malattia.
Analisi dell’impatto aziendale, ripristino, organizzazione e formazione sono tutti i passaggi che le aziende devono seguire quando creano un piano di continuità aziendale.
Sviluppo di un piano di continuità aziendale
Ci sono diversi passaggi che molte aziende devono seguire per sviluppare un solido BCP. Loro includono:
- Analisi dell’impatto aziendale : qui, l’azienda identificherà le funzioni e le risorse correlate che sono sensibili al tempo. (Maggiori informazioni su questo di seguito.)
- Ripristino : in questa parte, l’azienda deve identificare e implementare i passaggi per ripristinare le funzioni aziendali critiche.
- Organizzazione : è necessario creare un team di continuità. Questo team elaborerà un piano per gestire l’interruzione.
- Formazione : il team di continuità deve essere addestrato e testato. I membri del team dovrebbero anche completare esercizi che esaminano il piano e le strategie.
Le aziende potrebbero anche trovare utile elaborare una lista di controllo che includa dettagli chiave come le informazioni di contatto di emergenza, un elenco di risorse di cui il team di continuità potrebbe aver bisogno, dove sono conservati o archiviati i dati di backup e altre informazioni richieste e altro personale importante.
Oltre a testare il team di continuità, l’azienda dovrebbe testare anche il BCP stesso. Dovrebbe essere testato più volte per garantire che possa essere applicato a molti scenari di rischio diversi. Ciò aiuterà a identificare eventuali punti deboli nel piano che possono essere identificati e corretti.
Affinché un piano di continuità aziendale abbia successo, tutti i dipendenti, anche quelli che non fanno parte del team di continuità, devono essere a conoscenza del piano.
Analisi dell’impatto della continuità aziendale
Una parte importante dello sviluppo di un BCP è un’analisi dell’impatto della continuità aziendale. Identifica gli effetti dell’interruzione delle funzioni e dei processi aziendali. Inoltre, utilizza le informazioni per prendere decisioni sulle priorità e le strategie di ripristino.
FEMA fornisce un foglio di lavoro sull’impatto operativo e finanziario per aiutare a eseguire un’analisi della continuità aziendale. Il foglio di lavoro deve essere completato dalla funzione aziendale e dai responsabili dei processi che conoscono bene l’attività. Questi fogli di lavoro riassumeranno quanto segue:
- Gli impatti, sia finanziari che operativi, che derivano dalla perdita di funzioni e processi aziendali individuali
- Identificare quando la perdita di una funzione o di un processo comporterebbe gli impatti aziendali identificati
Il completamento dell’analisi può aiutare le aziende a identificare e dare priorità ai processi che hanno il maggior impatto sulle funzioni finanziarie e operative del business. Il punto in cui devono essere recuperati è generalmente noto come “obiettivo del tempo di recupero”.