Attività, interessi e opinioni (AIO)
Cosa sono le attività, gli interessi e le opinioni (AIO)?
Le attività, gli interessi e le opinioni (AIO) sono le caratteristiche di una persona utilizzate dai ricercatori di mercato per costruire il profilo psicografico dell’individuo nella loro ricerca. L’AIO di un individuo viene in genere portato alla luce dai ricercatori attraverso le loro risposte a dichiarazioni o domande in un sondaggio. Gli esperti di pubblicità applicano i principi AIO per aiutare a concentrare gli sforzi di marketing e promozione di un’azienda verso il suo pubblico di destinazione, aiutando i ricercatori e l’azienda a comprendere meglio il loro cliente ideale.
Punti chiave
- Le attività, gli interessi e le opinioni (AIO) vengono utilizzate dai ricercatori di mercato per costruire il profilo psicografico dell’individuo nella loro ricerca.
- Se combinato con i dati demografici, AIO può fornire molte informazioni alle aziende sui loro consumatori target.
Comprensione di attività, interessi e opinioni (AIO)
Durante un tipico sondaggio AIO, un ricercatore chiede all’intervistato di indicare il proprio grado di accordo o disaccordo con una serie di affermazioni relative al suo stile di vita, alle scelte di intrattenimento, alle preferenze di moda e altro ancora. I dati AIO sono particolarmente preziosi se usati insieme ad altri dati, come i dati demografici, piuttosto che isolatamente.
Segmenti AIO
Attività
Le attività si concentrano sulla routine quotidiana e sugli hobby di qualcuno. Una persona che va in bicicletta al lavoro e pratica sport nei fine settimana ha probabilmente schemi di acquisto diversi rispetto a un dipendente che guida un’auto per andare al lavoro e guarda molti film. Le iscrizioni ai club, le scelte di intrattenimento, le vacanze e gli eventi sociali possono fornire agli operatori di marketing indizi sulle attività di un consumatore.
Interessi
Gli interessi di una persona rivelano concetti e ideali che guidano le sue passioni. Una madre di tre bambini può elencare la famiglia, la cucina, l’artigianato e i giocattoli come interessi in un sondaggio. Gli interessi possono includere anche hobby, affiliazioni e passatempi. Un consumatore può avere vari interessi, come collezionismo di monete, modellismo navale, giardinaggio e pesca. Identificando gli interessi di un consumatore target, le aziende possono identificare meglio come attirarli.
Opinioni
Ognuno ha opinioni e i consumatori non sono diversi. I professionisti del marketing vorrebbero conoscere le opinioni delle persone su film, personaggi pubblici, politici, attori e programmi televisivi. Le agenzie di marketing devono anche conoscere le opinioni dei consumatori su marchi, prodotti e negozi. AIO mira a creare un profilo psicografico di un consumatore, con l’obiettivo di indirizzare la pubblicità a vari tipi di persone.
Esempio di un profilo AIO
I dati demografici identificano un acquirente in base a età, reddito, stato civile e altre caratteristiche fisiche. La psicografia tenta di determinare il motivo per cui un consumatore acquista un determinato prodotto. Ad esempio, il profilo psicografico di una persona può indicare che gode di uno stile di vita attivo, acquista articoli di qualità superiore, trova soddisfazione nel tempo della famiglia e trascorre molto tempo sui social media.
Un metodo tradizionale per compilare un profilo psicografico è attraverso un sondaggio. Un reparto marketing utilizza un sondaggio per ottenere una dimensione del campione di un determinato segmento della popolazione. Campioni di dimensioni maggiori portano a strumenti di marketing più accurati e precisi. Le aziende possono anche utilizzare l’analisi dei dati web per trovare le caratteristiche AIO. I tipi di siti Web visitati da una persona possono portare a offerte speciali e occasioni su tutti i tipi di prodotti. Qualcuno che naviga su un sito web per bambini potrebbe trovare banner pubblicitari per prodotti per bambini in una successiva ricerca sul web.